長期以來，廁所被視作污穢之地，如廁問題羞于啟齒。但是，廁所雖小，卻是最基本的公共服務設施，更能從一個側面丈量文明的尺度。

　　對于旅游景區而言，廁所更是景區的臉面。許多景區推介景點不惜財力，廁所等基礎設施建設卻始終乏善可陳，“臟、亂、差、少、偏”的廁所讓游客詬病不已。殊不知，廁所這根短板的高度卻決定了景區整體的質量，一個臟亂差的廁所可以瞬間毀掉游客對景區的美好印象。

　　國家旅游局提出要像重視餐廳一樣重視廁所，以此為整治旅游亂象尋找突破口，為此制定了“廁所”“洗心革面”的三年計劃。但也有人會擔心，“星級廁所”會淪為面子工程。在這方面投入那么多的人力、物力、財力值嗎?景區廁所的“升級換代”又是不是應該由景區“自行解決”呢?

　　在“平沙莽莽黃入天”的寧夏沙坡頭景區的心臟位置，有一座沙丘小屋。如果不是醒目“男”左，“女”右標示，你會認為這是沙漠里的綠洲，而事實上這兒是沙漠里的“衛生間”。走進屋內，一塵不染的視覺體驗，毫無異味的嗅覺體驗，甚至是“穆斯林專用”的細節體驗都在印證門口掛的那“五顆星”。

　　工作人員：地勢要低于黃河水位，所以說黃河水它是經過沙子巖石，自然過濾流出來的，我們把他收集起來以后，用##楊水泵把它一層一層的打到各個項目點上，比如說洗手間。

　　在沙坡頭類似的洗手間還布局有多個，每間的墻壁上都有保潔員輪崗和監督員檢查的簽字表，嚴格的管理保證了景區廁所給八方來客帶來“不走樣”的整潔環境。當然并非所有的干凈無異味的衛生間都夠格評五星。按照現行標準，五星廁所需要面積在150平米以上，要有背景音樂，甚至要配備吹風機、高檔休息椅等等。曾有人質疑其實用性，于是在新一輪的“廁所革命”中，標準的再造也被提上了議事日程，參與制定新標的中科院地理所席建超博士告訴記者，未來旅游景區廁所評級標準將從1星到5星改為1A到3A。

席建超：你像今天咱們看得五星廁所，它有休息中心，供開水，環境優雅型。主要是強調功能對環境的營造。但新標有幾個原則要把握，反對奢華簡約而不簡單，這種標準是在過去咱們看到的功能性廁所的延續。

　　按照規劃，未來三年，我國要新建廁所3.3萬座，改擴建2.4萬座。錢由誰來出就成了問題，寧夏交通運輸廳相關工作人員坦言，寧夏一個省高速路段的38個服務區內，單廁所升級所新增的投資每年就要多支出300萬。

　　工作人員：設施方面，現在我們服務區內提供抽紙、洗手液、干手機，環境營造的更美好一點。人力上也要保證，現在的保潔人員比過去增加了1倍，面臨的就是你要增加費用支出，每年可能要多支出300萬左右。

　　這說的還是高速路上的衛生間布局，景區內部針對廁所的新增、改造、升級寧夏政府計劃“支援”2300萬，港中旅沙坡頭旅游景區副總裁時來順表示，目前，為了衛生間的“改頭換面”企業出“大頭”，政府出小頭是通行的方式。

　　時來順：景區建設過程中按照一定的比例給予補貼，景區自己選擇位置，選擇一個規模和樣式打造一個比較符合現代衛生習慣的所謂的星級廁所。建成以后由當地的旅游主管部門，進行審核達標以后會以一定比例的補貼“以補帶獎”嘛。

　　也有人提出，景區也好，高速公路也罷，已經是高度市場化運營，那作為組成部分的“衛生間”也理應“自己的事情自己做”，完全交給市場自行“凈化”。但中科院地理所席建超博士認為政府的介入相當于杠桿將會更高效的撬動市場投入，最終改變目前中國的廁所面貌。

　　席建超：政府職能轉變的核心就是社會治理，社會治理的核心就是我們強調政府通過有限的杠桿，去撬動整個社會的投資和發展。現在我們還沒有發展到純市場化解決公共服務的問題，旅游景區的廁所一方面是一個經濟概念，另一方面，他是一個公共服務的概念，這個時候你必須要從這個視角考慮問題。

　　數據顯示，祖國的大好河山每年會被世界各地的游客踏足37億次，一趟旅游下來，平均每人要上8次廁所，這事兒不小，無論是從面子上來說，還是從里子上來論，重新洗滌沖刷中國旅游廁所面貌，絕對是一件必須要進行的“大工程”。

來源：旅新網